Voor de warmtetarieven voor huishoudelijke verbruikers geldt het ‘Niet Meer Dan Anders principe’. Dit houdt in dat klanten gemiddeld niet meer betalen voor warmte dan een huishouden met een gasaansluiting. Het principe wordt toegepast voor de berekening van de vaste kosten voor warmte, de gigajouleprijs, de meetkosten en eventueel ook de huur van de afleverset en warmtewisselaar.