Voor thuis

Wie kan ik bellen bij technische vragen?

Duurzame energievoorzieningen geven je vaak jarenlang comfort zonder dat je ernaar om hoeft te kijken. Soms vraagt de installatie een momentje extra aandacht. Dat is heel normaal. Vaak ligt de oorzaak in de binneninstallatie en is het eenvoudig op te lossen. Doorloop de stappen hieronder en kijk wat jij al kunt doen. We helpen je graag verder als dat nodig is, of wijzen je door naar de installateur.

Voor thuis

Wie kan ik bellen bij technische vragen?

Wacht twee uur. Heb je na twee uur nog steeds last van het probleem? Neem dan contact met ons op via telefoonnummer 0546 83 66 66.

Zet het icoontje op :fire:. Het probleem zou daarmee opgelost moeten zijn.

TIP: Zet de thermostaat op 23°C (of 5°C hoger dan de buitentemperatuur) en wacht een half uur. Kijk of de ruimteverwarming nu wel aanslaat.

Informeer -als het mogelijk is- bij jouw buren of zij wel warmte hebben. En neem daarna contact met ons op via telefoonnummer 0546 83 66 66.

De afleverset loopt niet door. Het probleem is een openstaande (radiator)kraan.

Neem telefonisch contact op met Cogas via 0546 83 66 66.

Heb je een huurwoning? Neem contact op met de verhuurder.
Heb je een koopwoning? Neem contact op met een installateur. Zij kunnen je helpen.

Optie 1: Neem contact op met een installateur. Zij kunnen je helpen.
Optie 2: Huur een afleverset voor warm tapwater via ons (ga voor meer informatie naar Huur een nieuwe afleverset - Cogas Groep)

Snel naar

Cogas

Voor thuis

Wie kan ik bellen bij technische vragen?

Wacht twee uur. Heb je na twee uur nog steeds last van het probleem? Neem dan contact met ons op via telefoonnummer 0546 83 66 66.

Zet het icoontje op :fire:. Het probleem zou daarmee opgelost moeten zijn.

TIP: Zet de thermostaat op 23°C (of 5°C hoger dan de buitentemperatuur) en wacht een half uur. Kijk of de ruimteverwarming nu wel aanslaat.

Informeer -als het mogelijk is- bij jouw buren of zij wel warmte hebben. En neem daarna contact met ons op via telefoonnummer 0546 83 66 66.

De afleverset loopt niet door. Het probleem is een openstaande (radiator)kraan.

Neem telefonisch contact op met Cogas via 0546 83 66 66.

Heb je een huurwoning? Neem contact op met de verhuurder. Heb je een koopwoning? Neem contact op met een installateur. Zij kunnen je helpen.

Optie 1: Neem contact op met een installateur. Zij kunnen je helpen. Optie 2: Huur een afleverset voor warm tapwater via ons (ga voor meer informatie naar Huur een nieuwe afleverset - Cogas Groep)

Heb je een huurwoning? Neem contact op met de verhuurder.
Heb je een koopwoning? Neem contact op met een installateur. Zij kunnen je helpen.

Optie 1: Neem contact op met een installateur. Zij kunnen je helpen.
Optie 2: Huur een afleverset voor warm tapwater via ons (ga voor meer informatie naar Huur een nieuwe afleverset - Cogas Groep)