Categorie
Waar in de woning heb je geen warmte?
Waar heb je de lekkage?
Draai alle radiatoren en kranen in huis dicht
In hoeveel kranen heb je geen warm water?
Welke flow geeft de warmtemeter aan?

Wacht twee uur. Heb je na twee uur nog steeds last van het probleem? Neem dan contact met ons op

Zijn er nog één of meerdere radiatoren warm?
Maak je ook gebruik van koude van Cogas?
Maak je ook gebruik van warmte van Cogas?
Werkt de ruimteverwarming wel?
Staat de thermostaat op het (vuur) icoontje?
Heb je ook warm water van Cogas?
Stroomt er warm water uit de kraan?
Heb je al contact gehad met een installateur?

Zet het icoontje op :fire:. Het probleem zou daarmee opgelost moeten zijn

Werkt dit na twee uur niet, loop deze stappen dan nog eens door.

TIP: Zet de thermostaat op 23°C (of 5°C hoger dan de buitentemperatuur) en wacht een half uur. Kijk of de ruimteverwarming nu wel aanslaat

Werkt dit na twee uur niet, loop deze beslisboom dan nog eens door.

Informeer bij uw buren of zij wel warmte hebben. Hebben zij ook geen warmte? Neem dan contact met ons op

De afleverset loopt niet door. Het probleem is een openstaande (radiator)kraan.

Neem telefonisch contact op met Cogas!

Neem contact op

Heb je een huurwoning? Neem contact op met de verhuurder.
Heb je een koopwoning? Neem contact op met een installateur. Zij kunnen je helpen.